CONSUMER BEHAVIOUR - BMEGT20ML51

Present new patterns of consumer behaviour and their marketing implications in the context of environmental change. To provide a complex overview of the factors influencing the behaviour of today's consumers, as well as the mechanism and new phenomena of the purchasing decision process.

1. Upon successful completion of the course, students will gain insight into the analytical aspects of consumer and customer behaviour. They will be able to approach and examine the external and internal factors influencing consumer decisions in a structured way, and to adapt modern marketing research methods to this.

1. Students will see the possibilities of applying the knowledge and models of other disciplines (eg psychology, sociology) in order to better understand consumer behaviour.

1. Students become open to incorporating customer knowledge into marketing decisions at both the strategic and operational levels.

1. Students will be able to make suggestions for state-of-the-art marketing solutions based on customer knowledge.

Lectures, independent and group work.

• Dr. Petruska Ildikó: Fogyasztói és vásárlói magatartás. Oktatási segédanyag. 2019.
• Menedzsment és Vállalkozásgazdaságtan Tanszék: Marketing – Fókuszban a termék, Typotex Kiadó, 2017
• Letölthető anyagok: https://edu.gtk.bme.hu weboldalon

A 2.2. pontban megfogalmazott tanulási eredmények értékelése évvégi írásbeli teljesítménymérés (összegző tanulmányi teljesítményértékelés) alapján történik.

A. Vizsgaidőszakban végzett teljesítményértékelések részletes leírása: összegző tanulmányi teljesítményértékelés: a tantárgy és tudás, képesség típusú kompetenciaelemeinek komplex, írásos értékelési módja vizsgadolgozat formájában, a dolgozat alapvetően a megszerzett ismeretek meglétére és azok alkalmazására fókuszál, így mind elméleti tesztfeladatokat, mind a problémafelismerő és -megoldó feladatokat meg kell oldani a teljesítményértékelés során. Az értékelés alapjául szolgáló tananyagrészt a tantárgy előadója határozza meg, a rendelkezésre álló munkaidő 60 perc.

• összegző tanulmányi teljesítményértékelés (vizsga): 100%
• összesen: 100%

1. A teljesítményértékelésekhez nem tartozik évközi követelmény. 2. A vizsgaidőszakban végzett teljesítményértékelés javítása és pótlása a TVSZ szerint történik.

A 2.2. pontban megfogalmazott tanulási eredmények eléréséhez a tantárgy a következő tematikai blokkokból áll. Az egyes félévekben meghirdetett kurzusok sillabuszaiban e témaelemeket ütemezzük a naptári és egyéb adottságok szerint.