SALES MANAGEMENT - BMEGT20ML23

The main objective of the course is to acquaint students with the more important concepts of sales management, its basic theoretical connections and relationship with marketing management. The aim of the course is to acquaint students with different sales channels, horizontal and vertical sales systems, sales characteristics of products and services, traditional and integrated distribution systems, the specifics of relationship marketing and personal sales, and the value of new forms of sales (online commerce). It points out the connections between sales, marketing, and logistics, describes the close relationship between the elements of the marketing mix and sales, and presents the extensive system value of corporate services that support sales. In addition to the basic theoretical knowledge, the subject seeks to establish a connection between the company's practical business activities and theory through case studies. The case studies are processed during the lectures partly individually and partly together with the lecturer, the aim of which is for the students to draw the necessary conclusions and lessons related to the topic, thus making the subject of sales management more interesting and “tangible”.

1. Know the main concepts related to sales management
2. Know the sales system, the main functions of sales, in the Heskett approach
3. Know the sales channel models
4. Know the peculiarities of wholesale and retail trade, current current trends
5. Know the basic contexts of sales channel planning
6. Know the characteristics of the online sales channel and the basic contexts of web store design
7. Learn through examples and are able to apply sales management in practice
8. Know the peculiarities of international sales channels
9. Know the most important theoretical contexts and practical features of personal selling 1
10. Acquire the basics of personal sales 1
11. Know the system and context of corporate sales channels

1. Through the acquisition of the contexts of sales management, are able to plan, control and analyze the efficiency of sales channels of companies and make independent proposals in this regard.
2. Using the learned sales theory and methods, reveal, systematize and analyze facts and basic connections, formulate independent conclusions, critical remarks, make decision-making proposals, make decisions in routine and partly unknown - domestic and international - environments.
3. Present the professional proposal and position orally and in writing according to the rules of professional communication.
4. Participate in projects, group problem solving, after gaining practical knowledge and experience, lead, organize, evalu-ate and control the activity as a leader.
5. Are able to work with other disciplines (engineers, marketers, purchasers, traders).
6. Are able to express their thoughts in an orderly form orally and in writing.

1. Collaborate with the lecturer and fellow students in expanding the knowledge,
2. Work both independently and in a team while constantly expanding knowledge
3. Are open to the use of advanced technological tools
4. Expand their knowledge by constantly acquiring knowledge,
5. Strive to develop and complete their own communication skills and abilities
6. Are open to accepting and integrating one's own and others' ideas during the validation of the marketing approach.
7. Are open to template-free solutions.

1. Independently analyse and evaluate the sales activities of the selected company
2. Are open to a unique and effective sales channel design solution
3. Are able to work independently and in a team
4. During the problem solving, analyse and evaluate the available information and with the help of this presents several variants to solve the sales conflict or problem.
5. Develop their problem solving ability
6. Accept and integrate the opinions and ideas of others into their knowledge
7. Create independent ideas and present them to fellow students.

Lectures, written and oral communication, use of IT tools and techniques during the lecture and optional tasks to be done independently.

• Veres István: Értékesítésmenedzsment (oktatási segédanyag)
• Agárdi I.: Kereskedelmi marketing és menedzsment, Akadémia Kiadó, Budapest 2010
• Bauer A.- Mitev Ariel Z.: Eladásmenedzsment Akadémia Kiadó, Budapest, 2008
• További letölthető oktatási segédletek

A 2.2. pontban megfogalmazott tanulási eredmények értékelése egy évközi írásbeli tanulmány – házi feladat - és az előadásokon tanúsított aktív részvétel alapján, illetve vizsga alapján történik.

Szorgalmi időszakban végzett teljesítményértékelések részletes leírása: 1. Részteljesítmény-értékelés (házi feladat): a házi feladatok opcionálisak, a szorgalmi időszakban, az előadásokon meghirdetettek szerint teljesíthetők, nem pótolhatók és az általuk megszerzett pontszám csak a vizsgába számít bele, az aláírás ennek segítségével nem szerezhető meg. 2. Részteljesítmény-értékelés (aktív részvétel): a félév során néhány alkalommal az oktatók az órai teljesítményt (az órai esettanulmányok feldolgozását, értelmezését és megoldási javaslatokat) is értékelik, amely pontszám csak a vizsgába számít bele, az aláírás ennek segítségével nem szerezhető meg. 3. Az 1. és 2. pontban részletezett házi feladat és aktív részvétellel együttesen 15 pont (15%) szerezhető meg, amelyet a vizsgajegy számításakor adunk hozzá a pontszámhoz. B/ Vizsgaidőszakban végzett teljesítményértékelés A vizsga elemei: 1. írásbeli teljesítményértékelés: A vizsgadolgozat 100 pontos, amely a tanulási eredmények értékelésébe 100%-kal számít be. 2. évközi eredmények beszámítása: a 3.2 pontjában bemutatott házi feladat és az aktív részvétel maximum 15%-ban számítható bele a vizsga értékelésébe. Ezek a teljesítmények az aláírás megszerzése után megmaradnak és beszámíthatóak, amíg a hallgató aláírása is megmarad a TVSZ által előírt félévig.

• részteljesítmény értékelés (házi feladat, aktív részvétel): 15%
• összesen: 15%

• írásbeli vizsga: 100%
• évközi opcionális házi feladat és órai pontok: 15%
• összesen: 100%+15%

Az aláírás megszerzésének feltétele, hogy a 3.3. pont szerint megszerezhető pontszám legalább 50%-át elérje a hallgató. A 3.3 pontban szereplő plusz 15%-ot érő részteljesítmény értékelés (házi feladat, aktív részvétel) a szorgalmi időszakban jelenik meg, de pontszámban csak a vizsgába számítható bele, az aláírás megszerzésébe nem számolható bele. A megszerzett aláírás a TVSZ szerint előírt félévéig érvényes.

1) A vizsgadolgozat 100 pontos, amely a tanulási eredmények értékelésébe 100%-kal számít be. Pótlás TVSZ szerint. 2) Az opcionális házi feladat, mivel az aláírás megszerzésébe nem számít bele és az érdemjegy meghatározásában is a 100% feletti részhez tartozik, ezért nem pótolható, a beadási határidő és a feladat ismertetése az órán kerül meghirdetésre. 3) A beadott és elfogadott házi feladat nem javítható. 4) Az aktív részvétel – jellegéből adódóan – nem pótolható, nem javítható, továbbá más módon nem kiválható vagy helyettesíthető.

A 2.2. pontban megfogalmazott tanulási eredmények eléréséhez a tantárgy a következő tematikai blokkokból áll. Az egyes félévekben meghirdetett kurzusok sillabuszaiban e témaelemeket ütemezzük a naptári és egyéb adottságok szerint.